Điều Khoản & Điều Kiện sgk88
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của sgk88. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "T&C") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng sgk88 ("chúng tôi", "sgk88") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và bắn cá.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sgk88, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên, đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản này, và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
sgk88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong phần lớn các trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sgk88, bạn bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
- Bạn không được phép đăng ký nhiều hơn một (01) tài khoản trên hệ thống sgk88.
- Tài khoản của bạn chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân — nghiêm cấm chuyển nhượng, ủy quyền hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.
- Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
sgk88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu người chơi không đáp ứng các điều kiện nêu trên.
2.1 Đăng ký tài khoản: Người chơi cần cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác thực hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
2.2 Bảo mật đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sgk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
2.3 Xác minh tài khoản (KYC): sgk88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Thời gian xét duyệt KYC tối đa là 48 giờ làm việc.
2.4 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 180 ngày liên tiếp được coi là không hoạt động. sgk88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức ₫50.000/tháng sau khoảng thời gian này, cho đến khi số dư về không hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.
3.1 Phương thức thanh toán: sgk88 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank), Visa và Mastercard.
3.2 Hạn mức giao dịch:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
- Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
3.3 Thời gian xử lý: Lệnh rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý trong vòng 15 phút. Rút tiền qua ngân hàng được xử lý trong vòng 30 phút đến tối đa 24 giờ tùy ngày làm việc và chính sách từng ngân hàng.
3.4 Phí giao dịch: sgk88 cam kết không thu phí nạp tiền và phí rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí có thể được áp dụng trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: rút tiền quốc tế qua Visa/Mastercard). Mọi phí phát sinh sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
3.5 Tính nhất quán phương thức: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. sgk88 không chấp nhận yêu cầu rút tiền sang tài khoản hoặc ví của bên thứ ba.
4.1 Tính hợp lệ của cược: Mọi cược được đặt sau khi hệ thống xác nhận thành công mới được coi là hợp lệ. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính là cược hợp lệ.
4.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại sgk88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ nhà cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi). Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi ván chơi kết thúc.
4.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sgk88 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Không có khoản bồi thường nào khác được áp dụng trong trường hợp này.
4.4 Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, cấu kết, sử dụng phần mềm tự động (bot), lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc can thiệp trái phép vào quá trình cá cược đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.
5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản thưởng tại sgk88 đều đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu. Ví dụ: thưởng chào mừng ₫5.000.000 yêu cầu vòng cược x20 (tức ₫100.000.000 tổng cược hợp lệ) trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
5.2 Mỗi thành viên, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, họ tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận.
5.3 Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và các phần thưởng khác có thời hạn sử dụng. Phần thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không có thông báo riêng.
5.4 Quyền từ chối khuyến mãi: sgk88 có quyền từ chối, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia.
6.1 Trách nhiệm của người chơi: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. sgk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.
6.2 Giới hạn trách nhiệm của sgk88: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sgk88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được cảnh báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
6.3 Gián đoạn dịch vụ: sgk88 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Bảo trì hệ thống định kỳ, cập nhật phần mềm hoặc các sự kiện bất khả kháng có thể dẫn đến gián đoạn tạm thời. sgk88 sẽ cố gắng thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
sgk88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tạm dừng tài khoản: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
- Kiểm tra lịch sử cá cược: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sgk88 ngay qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8.1 Luật điều chỉnh: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.
8.2 Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây ra khiếu nại. sgk88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
8.3 Ngôn ngữ: Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
-
Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản sgk88 tại mọi thời điểm.
-
Thông tin trung thực: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác là yêu cầu bắt buộc để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.
-
Không dùng VPN để gian lận: Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và dẫn đến đóng tài khoản.
-
Tự chịu trách nhiệm tài chính: Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược tiền bạn không thể thua.
-
Kiểm tra điều khoản khuyến mãi: Trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn áp dụng để tránh hiểu lầm.
-
Báo cáo sự cố kịp thời: Nếu phát hiện bất kỳ sự cố kỹ thuật hay giao dịch bất thường nào, hãy liên hệ hỗ trợ sgk88 trong vòng 24 giờ để được giải quyết nhanh nhất.